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職位概述：協助業務開發與跟進客戶的新品，跟進客戶訂單下達與執行、確保按期交貨。崗位職責一、客戶老品升級及新品開發跟蹤協助（10%） 1、跟進客戶新品開發/老品升級計劃。2、新品訂單落實BOM和設計稿輸出，跟進新品包材到位及產品大貨樣的提供。3、跟進新品的首批出貨及驗貨設計事宜。二、統籌下單，制定計劃, 協調訂單（30%） 1、及時接收客戶訂單,統籌生產，協調各環節事項。2、制定生產周計劃，備貨月計劃，安排下單事宜。3、跟進料體的配制，包材的到位情況，跟進成品進出貨的情況。三、發貨統籌（20%） 1、協助財務核實回款，對賬問題。 2、統籌發貨事宜，掌握每月客戶計劃需求，傳達生產目標并通知倉儲部安排發貨。3、生產過程中，出現異常，組織會議協調解決問題，及安排處理及上報異常。4、跟進計劃的完成情況，掌控生產進度可完成請款。反查每月的完成精度。四、客戶相關事項跟蹤（20%） 1、根據客戶特殊情況，滿足需求面對訂單進行急單插單、拆單、撤單的處理。2、對客戶投訴與退貨及時反饋責任部門并查明原因，安排返工，回復結果。3、及時配合客戶處理一切臨時提出的出題。五、客戶概況匯報（15%） 1、每月訂單的返單提醒與訂單預測。2、每月客戶回款預測提交。3、其他臨時數據提交。任職要求：1、本專及以上學歷，專業不限，管理類、市場營銷類、化妝品技術類、財務類專業優先。2、一年以上化妝品行業工作經驗優先，可考慮優秀應屆畢業生。3、Office軟件的熟練操作，具備基本的網絡知識。4、良好的溝通表達能力，有較強的抗壓能力。晉升通道：方向一：業務助理→業務員→高級業務員→業務主管→業務部長→業務總監方向二：業務助理→業務跟單員→高級跟單員→跟單主管→跟單部長方向三：業務助理→市場/產品專員→高級市場/產品專員→市場/產品主管→市場/產品經理工作時間：9：00-18：00，中間休息一小時，***工作制 職能類別：助理業務跟單 關鍵字：化妝品物流貿易跟單助理市場銷售日化快消品產品