職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:??處理壓損退貨,判定責任,跟進快遞公司的賠付;??處理退貨,簽收及檢查退貨,如無問題對接一樓走退貨流程;??所有的退貨訂單以及售后問題以報表的形式記錄并提交;??及時跟進客戶群里的客戶訴求;??協助質管完善各平臺新開戶的資料;??協助打單員打快遞單,協助導發票;? ?完成上級領導安排的其他工作。任職資格:1.有1年以上電商平臺或相關客服售后崗位工作經驗。2..普通話水平和粵語水平良好。3.良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。
職能類別:網絡/在線客服
關鍵字:客服售后電商
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州花都區廣州-花都區


職位發布者
福濟藥業..HR
廣州福濟藥業有限公司

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批發·零售
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100-199人
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私營·民營企業
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廣州花都區三東大道西永福路3號