職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、在工作期間,要始終保持服務臺的干凈、整潔。
2、發型應梳理整齊、干凈,長發要盤起,短發要齊耳。不得染異色發和梳理奇異發型。
3、上班時間只允許戴一枚小型耳釘和一枚戒指。
4、不得濃妝艷抹,要化淡妝,使用淡雅香水。手部和面部要始終保持衛生,不留長指甲,不涂有色指甲油。
5、一律在休息室梳妝打扮,更換制服。
6、服務臺人員應保持坐姿端正,舉止文雅。發現有顧客前來咨詢時,應迅速起立問候。
7、與客人交談時,要面帶微笑,目光溫和的正視對方。說話時表情、動作要適中。
8、客流密集時要保持站立姿勢態,與顧客談話時應盡量簡潔扼要。
9、接聽電話時要長話短說,使用文明語言并做好記錄。
10、認真學習貴賓卡與代金券的管理辦法,嚴格按規定管理與發放,要認真做 好發卡記錄和日報表,在發放貴賓卡時要及時將顧客資料輸入電腦。
工作地點
地址:廣州白云區石沙路86號石井國際2幢(石井地鐵站A口步行50米)


職位發布者
1316..HR
廣州市柏健沐足有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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51-99人
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私營·民營企業
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石沙路86號石井國際2幢(石井地鐵站A口步行50米)