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一、工作職責(zé)

1.及時跟進(jìn)QA部門防疫指示要求，做好單據(jù)（四證）檢查，及時培訓(xùn)到單證人員；

2.負(fù)責(zé)單證內(nèi)部人員的績效管理，監(jiān)督落實目標(biāo)計劃；

3.階段性進(jìn)行員工面談，給員工制定近期的工作計劃和工作重點；

4.負(fù)責(zé)運營日報表，周報表，月報表提交，運營KPI報表；

5.督促運營現(xiàn)場進(jìn)行動態(tài)，月度盤點，并提供盤點數(shù)據(jù)和異常進(jìn)行跟進(jìn)；

6.客戶賬單、勞務(wù)支出費用、外倉費用管理；

7.負(fù)責(zé)處理客戶群反饋異常及時跟進(jìn)并解決，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系；

8.負(fù)責(zé)核對庫存數(shù)據(jù)，跟進(jìn)庫存貨物臨期，破損處理等異常，及時郵件反饋客戶；

9.負(fù)責(zé)對接IT部門處理運營數(shù)據(jù)異常，系統(tǒng)異常以及新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)需求。

二、任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2.有3年以上倉庫單證實操經(jīng)驗，1年以上管理工作經(jīng)驗；

3.熟悉WMS系統(tǒng)/OMS倉儲等系統(tǒng)；

4.具有良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力；

5.工作認(rèn)真踏實，具有較好的服務(wù)意識和抗壓能力。