職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、通過淘寶旺旺,回答客戶咨詢,引導客戶消費,處理訂單信息;
2、及時回復客戶交易相關咨詢;
3、配合發貨及售后等相關工作;
任職要求:
1、中專或以上學歷,有1年以上淘寶、天貓售前售后客服工作經驗;
2、要求打字速度60字/分鐘;
3、早班9:00-18:00,;
4、有良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;
5、能接受旺季加班,有較強的抗壓能力。
企業待遇:
1、行業具有競爭力的薪資和獎金
公司將提供給員工具有競爭力的薪資,同時根據公司經營指標、部門工作績效,考慮個人貢獻享受年度獎金。
2、完善的福利保障待遇
3、多級培訓終生學習:
據崗位性質劃分為公司化培訓和部門培訓等多層面培訓體系。提高員工職業化水平和崗位技能,培養和塑造一支職業道德好、技術業務精的高素質員工隊伍,提升員工素質和企業的核心競爭力,滿足公司生產經營發展可持續進行的需要。同時給予每個員工充分的發揮空間;提倡終生學習,強調知識的價值與學習的價值。
工作地點
地址:廣州天河區獵德街道


職位發布者
HR
廣州卓凡智能科技有限公司

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媒體·出版·文化傳播
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100-199人
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股份制企業
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廣州番禺萬博翠湖天安科技園86棟