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一、上班時(shí)間 1、8：30-18：00，每天8小時(shí) 2、春節(jié)休息，其他節(jié)假日、周末休輪。 二、人員要求：? 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn) 2、打字要求：30字/分鐘以上 3、學(xué)歷要求：大專(zhuān)，優(yōu)秀可放寬至中專(zhuān)。 4、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 三、主要工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品投訴處理、服務(wù)監(jiān)督、常規(guī)回訪(fǎng)、增值營(yíng)銷(xiāo)、VIP客戶(hù)經(jīng)理等業(yè)務(wù)。 四、薪酬 固定工資＋崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金＋工齡獎(jiǎng)勵(lì)＋營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)+其它收入，工資上不封頂，多勞多得。 1.?培訓(xùn)期：60元/天，培訓(xùn)時(shí)間1-2周。 2.?試用期：平均4000元/月+營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì) 3.?正式期：平均4500元/月+營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。