銀行客服專(zhuān)員
面議
永平街道
經(jīng)驗(yàn)不限
高中



- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 全勤獎(jiǎng)
- 帶薪年假
- 彈性工作
- 高溫補(bǔ)貼
- 節(jié)日福利
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
福利待遇
1、工作時(shí)間:周一至周五9:00-18:00 大小周;
2、試用期薪資:3000-6000(無(wú)責(zé)底薪)綜合薪資9K-15K以上(上不封頂,看個(gè)人能力)
3、社保+節(jié)日福利+生日福利+帶薪培訓(xùn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)+不定期下午茶+團(tuán)建;
4、辦公地點(diǎn):永泰地鐵口B1出口附近,舒適的工作環(huán)境,人性化管理,不存在資源沖突,公司總體90后,氣氛活躍,快樂(lè)工作。
5、培訓(xùn):完善的崗前培訓(xùn),一對(duì)一員工扶持政策,為員工提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化的新人培訓(xùn)、在崗期間定期的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)等;
6、良好的晉升發(fā)展空間:依據(jù)員工工作績(jī)效給予調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì) 專(zhuān)員---組長(zhǎng)---主管---經(jīng)理---區(qū)負(fù)責(zé)人
7、每個(gè)季度均有一次調(diào)薪機(jī)會(huì);
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、及時(shí)更新客戶(hù)信息,通過(guò)電話(huà)定期安排客戶(hù)回訪并做好相關(guān)記錄,與客戶(hù)保持良好的溝通;
3、協(xié)助金融機(jī)構(gòu)處理好逾期,及時(shí)降低客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
崗位要求:
1、年齡18歲以上,高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn)的伙伴優(yōu)先;
2、熟練操作辦公室電腦;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,有一定抗壓能力;
4、開(kāi)朗穩(wěn)重,思維活躍,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融熱點(diǎn)高度敏感;
5、踏實(shí)肯干,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、良好信用記錄,無(wú)信用卡逾期欠款,無(wú)犯罪記錄,遵守公司規(guī)章制度,服從管理;
7、有金融行業(yè)、外呼客服、銷(xiāo)售、催收、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、信用卡、電催、電銷(xiāo)、貸款等銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先錄用。
歡迎您的加入
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)永平街道學(xué)山塘文化創(chuàng)意谷A1


職位發(fā)布者
高小姐HR
杭州涌辰商務(wù)咨詢(xún)有限公司廣州分公司

-
金融/銀行
-
21-50人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
學(xué)山塘街79號(hào)學(xué)山文化創(chuàng)意谷
相似職位
-
包住聯(lián)通電話(huà)客服(五險(xiǎn)) 5000-9000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
包住聯(lián)通電話(huà)客服(五險(xiǎn)) 5000-9000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
消費(fèi)貸款資產(chǎn)投資崗(投資經(jīng)理或高級(jí)經(jīng)理) 面議白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士中國(guó)南航集團(tuán)資本控股有限公司
-
微信/電話(huà)客服(醫(yī)藥) 9000元以下白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣東亮健好藥房連鎖有限公司
-
電話(huà)客服專(zhuān)員 面議白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州恒誠(chéng)通信科技有限公司